YUM Restaurant 私隱政策
最後更新日期:2025年3月14日
1. 我們重視您的私隱
我們致力於保護您的私隱,並為您提供最佳客戶體驗。當您使用我們的網站(www.yumrestaurant.com)或應用程式,或註冊會員,即表示您同意本政策。如不同意,請停止使用服務並勿註冊會員。
2. 我們是誰?
YUM Restaurant 是一個餐飲獎勵計劃,讓會員通過用餐消費累積積分(「點數」),並兌換精選餐點、專屬服務或禮遇(「獎賞」)。本計劃由 YUM Restaurant Limited 運營,並根據本政策使用您的個人資料。
3. 我們如何收集資料?
我們可能通過以下方式收集您的資料:
- 您註冊會員時提供的資料;
- 您的用餐交易記錄,如消費日期、地點及點餐內容;
- 您的瀏覽數據,如IP地址、設備類型及預訂行為;
- 您參與問卷調查或活動時提供的反饋。
4. 我們收集哪些資料?
- 基本會員資料:姓名、聯絡方式、會員ID、點數餘額、用餐偏好(如飲食限制、喜愛菜系)及過敏原資訊。
- 消費記錄:用餐次數、消費金額、點餐品項及餐廳分店資訊。
- 瀏覽及使用數據:網站停留頁面、應用程式操作紀錄及訂位歷史。
- 偏好及反饋:對菜色的評分、服務建議及活動參與紀錄。
5. 我們如何使用您的資料?
我們將您的資料用於以下目的:
- 帳戶管理:建立會員檔案、處理點數累積及獎賞兌換(如免費前菜兌換);
- 個性化體驗:推薦符合您口味的菜單或節慶套餐;
- 服務優化:改良菜色配方、調整餐廳座位規劃及候位流程;
- 市場推廣:發送新菜上市通知或會員專屬優惠(需經您同意);
- 法律遵循:配合衛生部門或執法機構的要求。
6. 我們會與誰分享您的資料?
- 合作夥伴:外送平台(如適用)、食材供應商(僅限匿名化消費趨勢分析);
- 技術供應商:POS系統開發商、線上訂位平台服務商;
- 法律及監管機構:依食品安全法規或法院命令提供資料。
7. 您的權利
- 查閱及更正:您可電郵至privacy@yumrestaurant.com要求查閱或修改個人資料;
- 拒收推廣資訊:透過帳戶設定關閉推廣通知,或於行銷郵件點擊「取消訂閱」;
- 刪除帳戶:提出申請後,我們將於30天內刪除非必要留存之資料。
8. 聯絡我們
如有疑問,請通過以下方式聯絡我們:
- 電郵:privacy@yumrestaurant.com
- 地址:香港中環某街道某號某大廈某層
此政策以中文書寫,如其他語言版本與中文版本不一致,以中文為準。